மைக்ரோசாப்ட் சந்தையில் பெரும் பின்னடைவைச் சந்தித்தது. இதன் மூலம், நிறுவனம் அதன் சந்தை மதிப்பில் $424 பில்லியனை இழந்தது. இது நிறுவனத்தின் வரலாற்றில் மிகப்பெரிய பின்னடைவாகும்.
செயற்கை நுண்ணறிவில் முதலீடு செய்வது விகிதாசார வருமானத்தைப் பெறவில்லை என்ற முதலீட்டாளர்களின் கவலைகள் மற்றும் கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங்கில் வளர்ச்சி மந்தநிலை ஆகியவை சரிவுக்கு முக்கிய காரணங்களாகக் குறிப்பிடப்படுகின்றன.